Conmutadores

Una solución de telefonía basada en un conmutador se refiere a un equipo central (mejor conocido como central telefónica) el cual concentra lineas telefónicas, extensiones telefónicas y servicios de comunicación para permitir:

• Que los usuarios internos se comuniquen entre si sin necesidades de moverse de su lugar de trabajo.
• Compartir lineas telefónicas con propósitos de recibir o de generar llamadas desde y hacia el exterior de la organización

Una empresa sin conmutador tendría que disponer de una linea telefónica para cada colaborador lo cual incrementa el gasto por este servicio.